Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Намерете отговори на най-честите въпроси относно нашите услуги, защита на данните и вашите права.
Последна актуализация: февруари 2026
Събираме само необходимите данни като име, имейл адрес и информация за контакт, когато се свържете с нас чрез контактната форма или се абонирате за нашия бюлетин. Не събираме чувствителни лични данни без ваше изрично съгласие. За повече информация вижте нашата Политика за поверителност.
Да, използваме само технически необходими бисквитки за функционирането на сайта. Не използваме маркетингови или проследяващи бисквитки без вашето съгласие. Можете да управлявате настройките си за бисквитки чрез линка в долната част на страницата.
Можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на страницата Контакти, или директно на имейл: info@example.bg. Отговаряме в рамките на 1-2 работни дни.
Можете по всяко време да оттеглите съгласието си като ни изпратите имейл на info@example.bg с тема "Оттегляне на съгласие". Ще изтрием вашите данни в рамките на 30 дни, освен ако не сме законово задължени да ги съхраняваме.
Вие имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката, преносимост на данните и възражение срещу обработката. За упражняване на правата си, свържете се с нас на info@example.bg.
Не продаваме и не споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Споделяме данни само с доверени технологични партньори (например хостинг доставчик), необходими за функционирането на сайта, при стриктни договорни условия за защита.
В момента не използваме AI системи за автоматизирано вземане на решения или профилиране. Ако в бъдеще добавим такива функционалности (например чатбот), ще ви уведомим прозрачно и ще поискаме вашето съгласие където е необходимо.
Съхраняваме вашите данни само докато е необходимо за целите, за които са събрани, или докато не поискате тяхното изтриване. За абонаменти на бюлетин – до отписване. За контактни запитвания – до 2 години след последна комуникация.
Да. Използваме SSL криптиране (HTTPS) за всички комуникации, защитени бази данни и редовни актуализации на сигурността. Вашите данни са защитени според най-добрите практики за киберсигурност.
Да, можете да се отпишете по всяко време чрез бутона "Отписване" в дъното на всеки имейл от бюлетина, или като ни изпратите имейл на info@example.bg.
Ако считате, че обработваме вашите данни неправомерно, моля първо се свържете с нас на info@example.bg. Имате право също така да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България на адрес: www.cpdp.bg.
Да, периодично актуализираме нашите политики, за да отговорят на нови законови изисквания и практики. При съществени промени ще ви уведомим чрез банер на сайта или имейл (ако сте абонирани). Датата на последна актуализация се показва в началото на всяка политика.
Не намерихте отговор?
Свържете се с нас директно и ще отговорим на вашия въпрос.


